普洱市第二人民医院
11月18日，由云南省老年护理协会会长李晓珠领队，原昆明市延安医院党委书记、院长万立人任组长，云南省老年护理协会副秘书长张军、专职干部姚志萍一行4人组成的云南省老年友善医疗机构省级评审组莅临普洱市第二人民医院开展老年友善医疗机构现场评审。普洱市卫生健康委员会副主任洪仁伟出席会议并讲话，医院党政领导班子、相关科室人员陪同评审。
（普洱市卫生健康委副主任洪仁伟致辞）
（云南省老年友善医疗机构省级评审组组长万立人讲话并作评审任务工作安排）
市卫生健康委副主任洪仁伟对专家们的到来表示欢迎并希望市二院通过开展老年友善医院创建工作，完善和优化医院的各项保障老年人权益的制度措施，优化老年人就医流程，积极推进医养结合，从而共同推动建设老年友好社会。
（普洱市第二人民医院院长雷启学作创建老年友善医院工作情况汇报）
雷启学院长围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等方面，对我院老年友善医疗机构创建情况进行汇报。雷院长表示，近年来，我院高度重视老年人群健康管理，以老年人群的健康需求为导向，以提升老年人健康满意度为目标，成立老年科病区，持续优化服务流程，着力提升服务品质，全面推进了老年友善医疗机构建设工作，并取得了明显成效。他希望专家组多提宝贵意见和建议，对我院老年友善医疗机构持续建设工作进行指导，以评审为契机，不断提升医疗服务能力，为全市广大老年患者的生命健康保驾护航。
（省级评审组现场评审）
专家组一行先后走访了门诊大厅、药房、老年科住院病区等重点区域，查看了老年人绿色通道、临时停车点、健康宣传栏、无障碍卫生间、爱心座椅、椅式老年人使用设备等老年设施，通过查阅资料、听取汇报、现场访谈等方式，对老年友善健康宣教、氛围营造、老年医疗服务、友善环境及志愿服务等工作开展情况进行了全面评估与考核。
（评审组组长万立人作评审反馈）
（评审组专家李晓珠作评审反馈）
反馈会上，万立人组长对我院老年友善医疗机构建设情况给予了充分肯定。他指出，我院在思想上高度重视、理解上严格对标、行动上精准高效，常规工作基本落实、亮点工作多处体现，全院老年友善氛围浓厚，对老年人的关爱措施细致，创建工作取得了较好成效。希望我院在致力于老年学科建设的同时，进一步加强老年健康服务体系建设，加大老年医学人才培养，更好地满足区域内老年人群多层次、多样化的健康服务需求，为老年患者创建一个更加安全、友善、适宜的医疗环境，不断提升老年患者就医获得感和幸福感。
