为积极践行优质护理服务理念,营造人文关怀氛围,近日,普洱市第二人民医院物质依赖戒断科医护人员为住院患者陶先生(化名)举办了一场特别的病房生日会,让患者在治疗期间感受到家的温暖。
生日会现场,护士精心准备了生日蛋糕和水果。医护人员齐唱生日歌,为患者送上手写祝福卡片。“没想到住院期间还能过生日,你们比家人想得还周到。”陶先生感动地说道。科室主任张杰表示,就医不仅是治愈疾病,更要疗愈心灵,希望通过我们的更多关爱,让患者增强战胜疾病的信心。
近年来,科室始终秉承“以患者为中心”的服务理念,将医疗护理与人文关怀相结合,通过开展暖心护理服务,进一步提升了患者的满意度,在医患沟通群中获得了广泛好评。